Причина данного дефекта как правило в том, что с ролика переноса изображения не сняты транспортировочные фиксаторы. Из-за этого он не прижимается к бумаге,  или прижимается не плотно.
Фиксатор показан на фото ниже, обведен красным (это фиксатор с правой стороны):